Aplikasi Distribusi Arkatama, Automasi Proses Bisnis
Kegiatan operasional merupakan aktivitas yang dilakukan perusahaan mulai dari bisnis pertama kali dibentuk hingga diedarkan kepada masyarakat. Hal yang mempengaruhi loyalitas pelanggan, selain harga dan promosi adalah kualitas produk. Ketika pelanggan merasa bahwa promosi yang diberikan perusahaan cukup meyakinkan namun nyatanya pada kualitas produk buruk, maka pelanggan tidak akan ragu meninggalkan produk Anda. Kualitas produk sangat didukung oleh kualitas layanan. Menurut riset Yuda Cahya, kualitas produk dan kualitas layanan memiliki dampak simultan terhadap kepuasan pelanggan. Sehingga pelaku usaha perlu berfokus pada perbaikan layanan setelah produk dikembangkan dengan baik.
Indikator keberhasilan kualitas layanan terdiri atas reliabilitas, daya tanggap, jaminan, dan empati. Pelaku usaha perlu menjamin bahwa produk dapat diterima oleh pelanggan dengan tepat waktu (on time delivery). Distribusi produk ke pelanggan tersebut masuk dalam kegiatan operasional yang sering diistilahkan sebagai order processing. Pendataan proses distribusi untuk produk yang sedikit dengan B2C type akan mudah dilakukan secara manual. Akan tetapi jika ternyata proses distribusi dilakukan untuk produk massal dengan B2B type, pelaku usaha akan sangat kesulitan dalam handling data. Apalagi jika distribusi dilakukan ke seluruh wilayah di Indonesia, by membering system.
Arkatama selaku perusahaan penyedia Jasa Konsultan IT, Software House, dan IT Training Center menawarkan solusi terbaik bagi proses distribusi bisnis Anda. Arkatama telah dipercaya oleh banyak mitra baik di kalangan pemerintah, swasta, dan instansi dalam development sistem bisnis. Pada permasalahan distribusi data massal/ sistem member, Arkatama menyediakan aplikasi distribusi barang dengan fitur yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Berikut kami kenalkan gambaran fitur Aplikasi Distribusi, yang dapat Anda dan bisnis dapatkan melalui Arkatama.
- Dashboard
Bagi Anda pemilik industri besar ber-member, tampilan dasboard yang mudah dibaca dan interaktif akan sangat dibutuhkan. Arkatama menyediakan dasboard Aplikasi Distributor yang dapat mempercepat baca data dan pengambilan keputusan bisnis. Tampilan dasboard tersebut dapat terlihat seperti berikut.
Dapat Anda lihat, tampilan dasboard pada Aplikasi Distributor Arkatama mampu menampilkan informasi jumlah masing-masing member, member yang terpending (belum di approve), store, hingga jumlah produk yang ready.
Baca juga: Arkatama Kembangkan Aplikasi untuk Mendukung Penyedia Layanan Internet
- Master Data
Fitur master data merupakan fitur pengkolektifan data-data yang dibutuhkan oleh pelaku bisnis. Fitur ini dilengkapi dengan filter data yang mampu menunjukkan data distributor, data agen, data reseller, hingga data member. Data dalam fitur yang dapat ditampilkan yakni ID member, status penerimaan sebagai member, nama lengkap, jabatan, NIK, nomor WhatsApp yang dapat dihubungi, dan lainnya.
- Approval
Ketika terdapat member baru yang masuk dapat dipastikan pelaku bisnis perlu memeriksa dokumen-dokumen yang masuk seperti KTP dan sejenisnya. Hal ini bertujuan untuk menghindari kasus penipuan member yang kemungkinan dapat terjadi. Fitur approval berfungsi sebagai screening data dan accept member. Fitur ini didukung filter yang dapat digunakan untuk data selector.
- Store
Fitur store bertujuan untuk menentukan lokasi member. Fitur ini terdiri atas fitur status dengan drop down “select an option” yang jika diklik akan memunculkan setuju dan tidak setuju. Hal ini dapat disesuaikan dengan lokasi store yang dipilih oleh member, dengan validasi setuju dan tidak setuju oleh admin bisnis.
Baca juga: Aplikasi SIAKAD Arkatama, Olah Data Perguruan Tinggi
- Pre Order
Fitur pre order dapat membantu bisnis dalam memeriksa detail barang yang dipesan oleh member. Pada field “Detail” dapat diisikan spesifikasi barang yang diminta dan kuantitasnya dapat diisikan melalui field “Total Barang”.
- Produk
Fitur produk pada Aplikasi Distributor Arkatama mampu menampilkan kode barang, Nama Produk, hingga statusnya sedang “ada” atau “kosong”. Sehingga pelaku bisnis dapat mudah melakukan inventory move sesuai permintaan member.
- Event
Fitur Event dapat membantu bisnis dalam menambahkan event yang akan berlangsung bersama member. Dengan Fitur event bisnis dapat menambahkan nama event, tanggal event, lokasi pelaksanaan event, waktu mulai event, serta deskripsi event. Jika bisnis melakukan penambahan pada fitur event, maka akan secara otomatis event terpublish pada dasboard member.
- Broadcast
Fitur Broadcast memudahkan user untuk melakukan pengiriman pesan secara massal. Dimana bisnis dapat menentukan tujuan pengiriman pesan untuk group atau individu. Kemudian dalam fitur ini juga bisa membantu menuliskan pesan yang akan dikirim. Fitur Brodcast mendukung media pengiriman ke sistem dasboard member, WhatsApp, ataupun keduanya. Dengan begitu pelaku bisnis dapat dimudahkan dalam memberikan pengumuman atau informasi ke banyak member secara personal.
- Tracking
Fitur Tracking berfungsi untuk memonitoring paket yang dikirim kepada para member. Dalam hal ini pelaku bisnis dapat menuliskan secara detail lokasi pengiriman paket pada menu keterangan. Fitur ini mampu mendukung pelaku usaha untuk mengetahui mana paket yang sudah dikirim, mana paket yang belum terkirim.
- Laporan
Fitur Laporan dapat memudahkan bisnis dalam mengetahui penjualan member yang telah dilakukan oleh bisnis. Dimana fitur ini dapat menampilkan rentang tanggal pengiriman dan total barang yang dikirim.
Fitur-fitur pada Aplikasi Distributor Arkatama mampu membantu pelaku bisnis dalam melakukan otomatisasi proses operasional, khususnya order processing para member. Anda dapat melakukan kontrol member dalam satu platform secara terintegrasi. Fitur diatas merupakan fitur ala Arkatama. Anda juga dapat melakukan request penambahan atau pengurangan fitur, sesuai dengan kebutuhan bisnis. Arkatama mengajak Anda dan bisnis berkembang, mari hubungi kami melalui link https://s.id/AdminAplikasiDistribusi !
Content Writer: Divisi Marketing & Business Development
