Arkatama

Pengembangan Aplikasi Membership dan Sistem Manajemen Distribusi

Klien

BG Skin

Periode

2024

Difficulty

Intermediate

Sektor

Swasta

Platform

Web & Mobile Application

Latar Belakang

Perkembangan bisnis skincare membuat BG Skin perlu meningkatkan pengelolaan pelanggan dan distribusi produk agar lebih efektif. Semakin banyaknya pelanggan, transaksi, serta distributor dapat membuat proses pencatatan dan pengelolaan data menjadi lebih sulit jika masih dilakukan secara manual.

Dalam pengelolaan membership, BG Skin membutuhkan sistem yang dapat menyimpan data anggota, riwayat transaksi, poin, serta informasi mengenai keuntungan atau promo yang diperoleh pelanggan. Dengan adanya sistem membership, data pelanggan dapat dikelola dengan lebih rapi dan pelayanan kepada pelanggan dapat menjadi lebih mudah.

Tantangan

Pengembangan Aplikasi Membership dan Sistem Manajemen Distribusi BG Skin memiliki beberapa tantangan yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah pengelolaan data pelanggan, membership, transaksi, stok, dan distributor agar dapat tersimpan dengan rapi dan mudah diakses. Selain itu, sistem juga harus mampu mengintegrasikan data membership dengan proses distribusi sehingga tidak terjadi pencatatan data secara berulang.

Solusi

Untuk mengatasi berbagai tantangan dalam pengelolaan membership dan distribusi, Arkatama selaku pengembang memberikan solusi berupa pengembangan sistem yang terintegrasi dan mudah digunakan. Sistem ini dirancang untuk membantu BG Skin mengelola data pelanggan, membership, transaksi, stok, distributor, serta proses pengiriman dalam satu aplikasi.

Tentang Klien

BG Skin merupakan Perusahaan brand perawatan kulit (skincare) lokal asal Indonesia yang aman, halal, dan sudah terdaftar di BPOM. Brand ini menyediakan berbagai rangkaian produk kecantikan untuk mengatasi berbagai masalah kulit dengan harga yang terjangkau.

Mockup

Fitur Utama

Untuk mendukung kebutuhan operasional BG Skin, aplikasi ini dilengkapi dengan beberapa fitur utama yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan membership dan proses distribusi. Setiap fitur dibuat saling terintegrasi sehingga pengguna dapat mengelola data, memantau aktivitas, dan memperoleh informasi yang dibutuhkan secara lebih cepat dan terstruktur.

Pendaftaran Membership:

Memungkinkan pelanggan mendaftar dan mengelola akun mereka secara mandiri.

Akses Keuntungan Eksklusif:

Menyediakan penawaran dan reward yang disesuaikan, meningkatkan loyalitas pelanggan.

Notifikasi dan Update Real-Time

Memastikan pelanggan selalu mendapatkan informasi terbaru terkait promosi dan program khusus.

Pelacakan Inventaris Akurat

Memantau stok produk secara real-time untuk menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan.

Pengelolaan Pesanan dari Berbagai Kanal

Menyelaraskan pesanan dari marketplace, website, hingga distributor dalam satu sistem.

Pengaturan Pengiriman Efisien

Mengoptimalkan distribusi produk ke berbagai titik penjualan dan distributor.

Technology Stuck

Laravel
PHP
Flutter
MySQL